管理技术创新提高我校自助服务终端管理水平


发布日期:2011-06-16 作者:系统管理员 浏览次数:1143



  随着我校信息化建设的发展,自助设备在相关业务中得到广泛应用,发挥着越来越重要的作用。特别是在学生班车订票、校园卡自助充值及校园网自助续费的全面启动和实施后,自助设备越来越受到师生的青睐,成为校园生活中的“全天候服务平台”。而在实际工作中,自助设备的管理、维护确成为日常工作的一大难点。
  为了确保自助终端的有效运行,第一时间发现设备异常情况,信息办引进了一套屏幕监控软件,将所有自助终端的运行状态实时信息,以简单直观的图形方式显示在监控管理计算机屏幕上,做到第一时间发现问题、处置问题,大大提高了师生服务的满意度。该系统也可根据需要应用到办公用户的电脑管理工作中。