近期信息办接到部分教师用户反映正版Windows 7系统激活报错和学校教师邮箱容量异常问题。系统激活报错问题表现为：在激活学校提供的正版Windows 7系统过程中，由于部分品牌机厂商对Windows 7系统做了限制，会出现报0xC004F035错误，导致无法正常激活。邮箱容量异常问题主要表现为：用户无法收发邮件、提示超出邮箱容量及邮箱内容无法正常显示等，这是由于用户在使用Foxmail或Outlook等客户端软件收发邮件时，使用了默认的IMAP类型而导致的邮箱异常。 针对这两个在用户使用新电脑或者重新安装系统后集中反映的问题，信息办组织技术人员，多方查找原因、反复验证结果，最终找了妥善有效的解决方案。现已经将解决方案整理成文档形式，发布在【技术支持】——【常见问题】——【教师办公网络常见问题】栏目中，方便广大用户查看。 |
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