答复： 故障原因1：用户名错误 解决办法： 正确的用户名是“卡号@域名” 本专科生用户必须使用域名@guonei，如1000128879@guonei 研究生用户必须使用域名@yjs，如1000128879@yjs 留学生用户必须使用域名@guoji，如1000128879@guoji 教职工用户必须使用域名@shnu.edu.cn,如test@shnu.edu.cn故障原因2：帐号余额不足 解决办法： 可在http://inode.shnu.edu.cn网站查询是否已欠费，如果欠费可以通过信息办各自助服务终端、网银或支付宝进行续费。 注意：用户名为十位校园卡卡号，密码就是上网密码（初始密码为八位生日）  故障原因3：密码错误 解决办法: 本人带校园卡到信息办重置密码。 |