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【寝室网】客户端报错信息:身份验证成功后,连接已断开

发布日期: 2012/6/8  作者: 信息发布员   浏览次数: 1888   返回


答复:
故障原因1. 更换新的电脑或主板导致MAC地址发生变化
解决办法:
在信息办各自助服务终端上使用校园卡重置MAC地址即可。
故障原因2:本地连接中设置了固定的IP地址
解决办法:
XP系统:点击【开始】——【控制面板】——打开【网络连接】,在网络连接窗口中,右击【本地连接】——【属性】——双击【Internet协议(TCP/IP)】,将IP地址改成自动获取;
win7系统:点击【开始】——【控制面板】——选择【网络和Internet】——打开【网络共享中心】——进入【更改适配器设置】——右击【本地连接】——【属性】——双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】,将IP地址改成自动获取即可(Vista与Win7操作类似)。

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@2009  上海师范大学信息化办公室    Email:IToffice@shnu.edu.cn  服务电话:021-64321010  微信号:shnu_ITSC
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