网站搜索:
  
【寝室网】客户端报错信息:连接失败,请与管理员联系

发布日期: 2012/6/8  作者: 信息发布员   浏览次数: 2858   返回


答复:
故障原因1:用户名错误
解决办法:
正确的用户名是“卡号@域名”
本专科生用户必须使用域名@guonei,如1000128879@guonei
研究生用户必须使用域名@yjs,如1000128879@yjs
留学生用户必须使用域名@guoji,如1000128879@guoji
        教职工用户必须使用域名@shnu.edu.cn,如test@shnu.edu.cn
故障原因2:帐号余额不足
解决办法:
可在http://inode.shnu.edu.cn网站查询是否已欠费,如果欠费可以通过信息办各自助服务终端、网银或支付宝进行续费。
注意:用户名为十位校园卡卡号,密码就是上网密码(初始密码为八位生日)
故障原因3:密码错误
解决办法:
本人带校园卡到信息办重置密码。

分享到:
@2009  上海师范大学信息化办公室    Email:IToffice@shnu.edu.cn  服务电话:021-64321010  微信号:shnu_ITSC
登录