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【学校邮件】邮件附件无法正常显示和打开

发布日期: 2013/6/6  作者: 信息办投稿人   浏览次数: 2394   返回


问题:邮件附件无法正常显示和打开
故障现象描述:
通过学校电子邮箱web方式收到的wordexcel、ppt等文件附件无法显示文件名,只能看到文件的大小,却无法正常打开附件(如下图所示)。

故障原因分析:
       
文件名中含有特殊字符,如:关于持续开展“易师易友”品牌活动的通知,该文件名中含有这一特殊字符。
解决方法:
       
将文件名中的特殊字符删除即可。

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